Auditoría en marketing
El servicio de auditoría de marketing realiza un análisis periódico de los recursos y procesos actuales de marketing de su empresa, producto, marcas o unidades de negocio, buscando:
- Identificar las áreas que presentan problemas.
- Mapear las tendencias.
- Determinar las oportunidades que pueden aprovecharse en el mercado.
El resultado de la auditoría de marketing es una serie de recomendaciones objetivas y una guía de acción con la cual su empresa mejorará sus resultados comerciales y de marketing.
La auditoría de marketing es ideal cuando:
- Sus procesos o departamento de marketing son inexistentes, poco desarrollados o presentan problemas.
- Existe insatisfacción en los objetivos alcanzados.
- Hay disminución en las cifras de ventas y se desconoce su causa.
- No hay seguridad acerca de qué tipo de inversión promocional deba realizarse.
- Se desconoce el impacto de las actividades de marketing y cuáles están siendo efectivas.
- No existe seguridad sobre qué tipo de correctivos deben ejecutarse primero o incluso en dónde deben implementarse.
Beneficios de aplicar una auditoría de marketing:
- Proporcionan una fotografía de la situación actual de su empresa en relación al mercado.
- Definen y priorizan las líneas de acción a seguir.
- Proporcionan soluciones de inmediata implementación.
- Actúan de manera preventiva al determinar oportunidades y amenazas que puedan aparecer.
“Examina periódicamente el estado actual de la gestión de marketing de la empresa y propone soluciones de mejoramiento inmediato”
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